在許多人眼中,90后寶媽、家庭主婦和連鎖餐飲企業(yè)家,這幾個身份似乎難以交織。一位名叫李薇的90后女性,卻成功地將這些標(biāo)簽融為一體,在短短幾年內(nèi),從一名普通的家庭主婦,轉(zhuǎn)型為坐擁七家塔斯汀漢堡連鎖店的創(chuàng)業(yè)明星。她的故事,不僅是個人奮斗的縮影,更折射出新消費浪潮下中國年輕創(chuàng)業(yè)者的敏銳與韌性。
一、 契機:從“廚房”到“商場”的轉(zhuǎn)身
李薇的創(chuàng)業(yè)念頭,萌芽于她成為母親之后。與許多新手媽媽一樣,她經(jīng)歷了育兒初期的忙碌與價值感的短暫迷失。“每天圍著孩子和灶臺轉(zhuǎn),雖然幸福,但也渴望有一片屬于自己的事業(yè)天地。”一次偶然的機會,她帶著孩子光顧了一家新開業(yè)的塔斯汀漢堡店。區(qū)別于傳統(tǒng)西式快餐,塔斯汀“現(xiàn)烤堡胚,中國味道”的定位,以及時尚明快的門店風(fēng)格,瞬間吸引了她的注意。更讓她心動的是,作為一個新興的國潮餐飲品牌,塔斯汀當(dāng)時正開放加盟,其相對清晰的運營模式和總部支持體系,讓她看到了低門檻入局的可能。
“與其一直羨慕別人,不如自己試試。”抱著這樣的想法,李薇開始了細致的市場調(diào)研。她分析了所在城市的快餐消費習(xí)慣、商圈人流,并多次以顧客身份體驗產(chǎn)品和服務(wù)。她說服家人,拿出了積蓄,并爭取到一部分啟動資金,毅然簽下了第一家塔斯汀漢堡店的加盟合同。
二、 破局:首店經(jīng)營,親力親為的“必修課”
第一家店的開業(yè),遠非終點,而是更嚴峻挑戰(zhàn)的開始。從門店裝修、設(shè)備采購、員工招聘培訓(xùn),到日常運營、物料管理、營銷推廣,李薇事必躬親。她坦言,最初的三個月是最艱難的。“幾乎吃住都在店里,既要學(xué)習(xí)總部標(biāo)準的操作流程,又要處理各種突發(fā)狀況,還要兼顧家庭。”正是這段“店長兼員工”的一線經(jīng)歷,讓她快速摸清了餐飲行業(yè)的門道,積累了最寶貴的實戰(zhàn)經(jīng)驗。
她格外注重顧客體驗和社區(qū)關(guān)系維護。通過建立顧客微信群,及時收集反饋;策劃親子DIY漢堡活動,吸引家庭客群;與周邊寫字樓、學(xué)校合作推出定制套餐。她的用心經(jīng)營,使得首店在半年內(nèi)就實現(xiàn)了穩(wěn)定盈利,口碑和復(fù)購率穩(wěn)步提升,為后續(xù)擴張打下了堅實的基礎(chǔ)。
三、 擴張:體系化復(fù)制,從1到7的跨越
首店的成功,增強了李薇的信心,也讓她看到了標(biāo)準化管理和人才梯隊建設(shè)的重要性。她沒有急于求成,而是首先著手建立自己的小型管理團隊,培養(yǎng)了幾名核心店長。在籌備第二家、第三家店時,她已經(jīng)開始有意識地將運營流程標(biāo)準化、模塊化。
“復(fù)制成功的關(guān)鍵,在于復(fù)制體系和人才,而不僅僅是復(fù)制門店。”李薇道。她借鑒總部的管理經(jīng)驗,結(jié)合自身實踐,制定了適用于自己多家門店的巡檢、培訓(xùn)、考核和激勵制度。她非常重視與塔斯汀總部的聯(lián)動,積極參與總部培訓(xùn),及時應(yīng)用總部的新品、新營銷方案,確保門店始終與品牌發(fā)展同步。
憑借穩(wěn)健的運營和逐步成熟的團隊,李薇以每年新增1-2家店的速度,穩(wěn)步拓展著她的“漢堡版圖”。從社區(qū)店到商圈店,不同類型的門店選址和運營策略,她都處理得愈發(fā)游刃有余。截至目前,她已成功開設(shè)并運營著7家塔斯汀漢堡連鎖店,管理著近百人的團隊。
四、 平衡:事業(yè)與家庭的“雙線作戰(zhàn)”
作為一名寶媽創(chuàng)業(yè)者,如何平衡事業(yè)與家庭,是李薇必須面對的永恒課題。她坦言,沒有絕對的平衡,只有高效的取舍和家人的支持。她將工作時間進行模塊化切割,重要會議和巡店安排在白天,晚上盡量留出時間陪伴孩子。她也學(xué)會了授權(quán),信任自己的管理團隊,讓自己能從瑣事中抽身。
“創(chuàng)業(yè)讓我成為了更好的自己,也希望能成為孩子的榜樣。”李薇說,她經(jīng)常帶孩子來店里,讓孩子看到媽媽工作的狀態(tài),理解奮斗的價值。家人的理解與支持,尤其是丈夫和父母在背后的分擔(dān),是她能夠心無旁騖追逐事業(yè)夢想的重要后盾。
五、 啟示:小微創(chuàng)業(yè)者的時代機遇
李薇的成功轉(zhuǎn)型,并非個例。在國潮崛起、加盟連鎖模式日益成熟、平臺經(jīng)濟賦能個體創(chuàng)業(yè)的今天,越來越多像李薇一樣的普通人,憑借敏銳的市場嗅覺、強大的執(zhí)行力和學(xué)習(xí)能力,抓住了新消費品牌發(fā)展的紅利期,實現(xiàn)了人生賽道的轉(zhuǎn)換。
她的故事給同樣有創(chuàng)業(yè)想法的寶媽或年輕人幾點啟示:
從家庭廚房到七家連鎖門店,李薇的旅程詮釋了“她力量”在創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域的綻放。她的故事說明,在充滿機遇的時代,身份從來不是限制,行動與智慧才是開啟新篇章的鑰匙。她的下一目標(biāo),是在鞏固現(xiàn)有門店的基礎(chǔ)上,探索更精細化的運營,或許,她的連鎖版圖還將繼續(xù)擴大。
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更新時間:2026-01-18 09:15:22
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